Comunicación Interna
Gestionar la comunicación interna como una actividad permanente y planificada adquiere una relevancia cada vez mayor dentro de las organizaciones de todo tipo. Si solo se invierte en comunicación externa se corre el riesgo de desatender al público interno, quien es el principal representante de la institución al interactuar con los clientes.
Empleados desinformados, distanciados de los objetivos del negocio o desmotivados, son la peor publicidad de una organización.
Áreas de trabajo:
- Diagnóstico, estrategia y planes de comunicación interna
- Charlas para líderes en CI
- Capacitación para presentaciones por videoconferencia
- Asesoramiento a DIRCOMs o Recursos Humanos para la toma de decisiones
- Charlas inspiradoras
Contamos con el servicio de diseño de piezas audiovisuales.
Diseño de la experiencia del empleado
Aumentar el compromiso del colaborador requiere comprender cómo vive y siente a la organización. Mejorar su experiencia implica identificar los «Momentos de la Verdad» a lo largo de las etapas por las que atraviesa en la relación laboral.
Áreas de trabajo:
- Mapa de empatía
- Mapa de la experiencia del empleado
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